Condiciones Generales de Venta

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo en él, usted se compromete con nuestros servicios y acepta quedar vinculado por las siguientes condiciones de uso, incluyendo las políticas y condiciones adicionales a las que se hace referencia aquí y/o accesibles mediante hipervínculo. Estas condiciones de uso son aplicables a todos los usuarios del sitio, es decir, sin limitación: visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lea estas condiciones de uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones de uso. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no está autorizado a acceder a nuestro sitio web ni a utilizar nuestros servicios. Si estas condiciones de uso se consideran una oferta, el acuerdo se limita expresamente a estas condiciones de uso.

Todas las nuevas herramientas o funcionalidades añadidas a la tienda actual también están sujetas a las condiciones de uso. Puede consultar la versión más reciente de estas condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas condiciones de uso mostrando las actualizaciones presentadas y/o modificaciones en nuestro sitio. Es su responsabilidad verificar esta página regularmente con este fin. Su uso continuo o acceso al sitio después de la publicación de cualquier modificación constituye una aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estas condiciones de uso, usted declara que ha alcanzado o superado la edad de la mayoría en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos da su consentimiento para que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados y no puede, bajo ninguna circunstancia, al utilizar nuestros servicios, transgredir las leyes de su jurisdicción (incluyendo, pero sin limitarse a, las leyes de derechos de autor).
Está prohibido transmitir virus, gusanos o cualquier código de naturaleza destructiva.
Una infracción o violación de una o varias de estas condiciones resultará en la terminación inmediata de nuestros servicios hacia usted.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar nuestros servicios a cualquier persona en cualquier momento por cualquier motivo.
Usted entiende que sus datos (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) pueden ser transferidos de forma no cifrada y dar lugar a (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios de conformidad y adaptación a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de nuestros servicios, el uso de nuestros servicios, el acceso a nuestros servicios, o cualquier contacto en el sitio a través del cual se prestan nuestros servicios, sin nuestra autorización escrita expresa.
Las secciones establecidas en este acuerdo se incluyen por conveniencia únicamente y no limitarán ni afectarán estas condiciones.


SECCIÓN 3 – GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD

El Operador no será responsable del incumplimiento del contrato debido al Cliente o debido a un evento calificado como fuerza mayor por los tribunales competentes o debido a un hecho imprevisible e insuperable de cualquier tercero ajeno a los presentes.

El Operador no podrá ser considerado responsable de la información importada, almacenada y/o publicada en el Sitio por los Clientes. El Operador no podrá ser considerado responsable de ninguna información publicada por un Cliente en el Sitio y de los daños directos o indirectos que este uso pudiera causar a un tercero, siendo el Cliente origen de la publicación el único responsable a este respecto.

El Cliente reconoce que las características y las limitaciones de Internet no permiten garantizar la seguridad, la disponibilidad y la integridad de las transmisiones de datos en Internet.
Así, el Operador no garantiza que el Sitio y sus servicios funcionen sin interrupción ni error de funcionamiento.
En particular, su funcionamiento podrá ser interrumpido momentáneamente por mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas, o para evolucionar su contenido y/o su presentación.

El Operador no podrá ser considerado responsable del uso que se hiciera del Sitio y de sus servicios por los Clientes en violación de las Condiciones Generales y de los daños directos o indirectos que este uso pudiera causar a un Cliente o a un tercero.
En particular, el Operador no podrá ser considerado responsable de las declaraciones falsas hechas por un Cliente y de su comportamiento con respecto a terceros. En caso de que la responsabilidad del Operador fuera buscada debido a tal comportamiento de uno de sus Clientes, este último se compromete a garantizar al Operador contra cualquier condena pronunciada en su contra, así como a reembolsar al Operador todos los gastos, en particular los honorarios de abogados, incurridos para su defensa.

El Cliente es el único responsable de la totalidad de los contenidos que ha publicado en el Sitio, de los cuales declara expresamente tener la totalidad de los derechos, y garantiza a este respecto al Operador que no publica contenidos que violen derechos de terceros, en particular de propiedad intelectual, o que constituyan un ataque a las personas (en particular difamación, insultos, injurias, etc.), al respeto de la vida privada, un ataque al orden público y a las buenas costumbres (en particular, apología de crímenes contra la humanidad, incitación al odio racial, pornografía infantil, etc.).
En caso de violación de las leyes vigentes, las buenas costumbres o las Condiciones Generales presentes, el Operador puede excluir de pleno derecho a los Clientes que se hayan hecho culpables de tales infracciones y eliminar la información y los enlaces a estos contenidos controvertidos. El Operador se califica como anfitrión en cuanto al contenido publicado por terceros.
A este respecto, se recuerda que el Operador no tiene ninguna obligación general de supervisión del contenido transmitido o almacenado a través del Sitio.
En caso de que la responsabilidad del Operador fuera buscada a razón de un contenido publicado por el Cliente, este último se compromete a garantizar al Operador contra cualquier condena pronunciada en su contra, así como a reembolsar al Operador todos los gastos, en particular los honorarios de abogados, incurridos para su defensa.

Independientemente de cualquier garantía contractual adicional (garantía comercial) que pudiera concederse, los Productos se benefician de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L. 217-4 y siguientes del Código del Consumidor (en particular L. 217-4 a L. 217-14 del Código del Consumidor), y de la garantía de los vicios ocultos prevista en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil.

usted actúa en el marco de la garantía legal de conformidad:
– usted se beneficia de un plazo de dos (2) años a partir de la entrega del bien para actuar:
– usted puede elegir entre la reparación o el reemplazo del bien, sujeto a las condiciones de costo previstas en el artículo L. 217-9 del Código del Consumidor;
– usted está exento de presentar prueba de la existencia del defecto de conformidad del bien durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega del bien (excepto bienes de segunda mano).

Puede decidir ejercer la garantía contra los defectos ocultos del objeto vendido en el sentido del artículo 1641 del Código Civil. En este caso, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.

Reproducción de los artículos L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 y L. 217-12 del Código del Consumidor, del artículo 1641, 1644 y del primer párrafo del artículo 1648 del Código Civil, tal como están vigentes en la fecha de las presentes Condiciones Generales:
Art. L.217-4 del Código del Consumidor: «El vendedor entrega un bien conforme al contrato y responde de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. También responde de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando esta haya sido puesta a su cargo por el contrato o haya sido realizada bajo su responsabilidad."
Art. L.217-5 del Código del Consumidor: «El bien es conforme al contrato: 1º Si es apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso: – si corresponde a la descripción dada por el vendedor y posee las cualidades que este ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo; – si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar dadas las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado; 2º O si presenta las características definidas de común acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que este último ha aceptado."
Art. L.217-7 del Código del Consumidor: «Los defectos de conformidad que aparecen en un plazo de veinticuatro meses a partir de la entrega del bien se presumen existentes en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. Para los bienes usados, este plazo se fija en seis meses. El vendedor puede oponerse a esta presunción si esta no es compatible con la naturaleza del bien o el posible defecto de conformidad."
Art. L.217-9 del Código del Consumidor: «En caso de defecto de conformidad, el comprador elige entre la reparación y el reemplazo del bien. Sin embargo, el vendedor puede no proceder según la elección del comprador si esta elección conlleva un coste manifiestamente desproporcionado en comparación con la otra modalidad, teniendo en cuenta el valor del bien o la importancia del defecto. Entonces está obligado a proceder, salvo imposibilidad, según la modalidad no elegida por el comprador».
Art. L.217-12 del Código del Consumidor: «La acción resultante del defecto de conformidad prescribe a los dos años a partir de la entrega del bien."
Art. 1641 del Código Civil: «El vendedor está obligado a la garantía por razón de los defectos ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso a que se la destina, o que disminuyen de tal modo este uso, que el comprador no la habría adquirido, o habría dado por ella un precio menor, si los hubiera conocido.»
Art. 1644 del Código Civil: «En el caso de los artículos 1641 y 1643, el comprador tiene la elección de devolver la cosa y que se le restituya el precio, o de quedarse con la cosa y que se le restituya una parte del precio."
Art. 1648, primer párrafo, del Código Civil: «La acción resultante de los vicios redhibitorios debe ser interpuesta por el adquirente en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.» Se recuerda que la búsqueda de soluciones amistosas antes de una posible acción judicial no interrumpe los plazos de acción de las garantías legales ni la duración de cualquier posible garantía contractual.

Exclusión de garantías legales

Toda garantía queda excluida en caso de mal uso, negligencia o falta de mantenimiento de la pieza por parte del Comprador, así como en caso de desgaste normal del Producto o en caso de fuerza mayor.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DE LOS PRECIOS Y SERVICIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir nuestros servicios (o cualquier parte o contenido) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los servicios.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea en nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra política de devolución.
Nos esforzamos al máximo para mostrar con la mayor precisión posible los colores y fotos de los productos que aparecen en nuestra tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores por su pantalla de ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios que ofrecemos. Todos los precios o descripciones de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de interrumpir la venta de cualquier producto. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es inválida donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de todos los productos, servicios, información u otros materiales comprados u obtenidos cumpla con sus expectativas, o que los errores presentes en nuestros servicios sean corregidos.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o reducir a cero las cantidades elegidas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de entrega. En el caso de que realicemos una modificación o cancelemos un pedido, podremos notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro único juicio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar, para su compra actual, así como para todas las compras realizadas en nuestra tienda, información de cuenta completa y exacta. Usted se compromete a actualizar con frecuencia su cuenta y otra información, incluyendo la dirección de correo electrónico y el número de tarjeta de crédito, así como su fecha de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos darle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos seguimiento, control o participación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, acción o condición de ningún tipo y sin ninguna aprobación. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que haga de estas herramientas opcionales ofrecidas por nuestro sitio es totalmente bajo su propio riesgo y discreción y usted está obligado a asegurarse de haber leído y aprobado las condiciones en las que estas herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s).
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través de nuestro sitio (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetos a estas condiciones de uso.

ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden contener elementos de terceros.
Los enlaces presentes en este sitio pueden redirigirle a sitios de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de la revisión o evaluación del contenido o la exactitud, no garantizamos y no seremos responsables de ningún sitio web o de cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra operación realizada en sitios de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del sitio en cuestión y asegúrese de entenderlas bien antes de realizar una transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas sobre productos de terceros deben enviarse a los niveles correspondientes.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OBSERVACIONES Y OTRAS CONTRIBUCIONES

Si usted envía, a nuestra solicitud, envíos específicos (para inscripciones a concursos, por ejemplo) o, por iniciativa propia, ideas, sugerencias, propuestas, proyectos u otros contenidos, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma los comentarios en cuestión. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener estos comentarios a nuestra entera discreción; (2) a pagar una indemnización con respecto a dichos comentarios; o (3) a responder a ellos.
Podemos, pero no tenemos ninguna obligación, de monitorear, editar o eliminar el contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, de cualquier otra forma objetable, en violación de la propiedad intelectual de cualquier parte o de estas condiciones generales de uso.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, la privacidad, la individualidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán en ningún caso propuestas de carácter difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, así como virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar de cualquier manera el funcionamiento de nuestros servicios o de cualquier sitio web relacionado. No está autorizado a utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o inducir a error de cualquier otra forma a nuestros servicios o a los de terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que deje y de su exactitud. Declinamos toda responsabilidad con respecto a estos comentarios, ya sean suyos o de un tercero.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a nuestra tienda se rige por nuestra Declaración de privacidad. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

ARTÍCULO 11 – DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con los artículos L. 221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar motivos ni de pagar penalizaciones.

El plazo de catorce (14) días comienza a partir del día de la entrega del producto solicitado.

El producto debe ser devuelto imperativamente en un plazo no superior a catorce (14) días, debidamente protegido, en su embalaje original, en perfecto estado de reventa (ni dañado, ni estropeado, ni ensuciado por el cliente) acompañado de las etiquetas sin quitar.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificar a Laisse Moi Dormir su decisión de desistimiento antes de la expiración del plazo mencionado anteriormente, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, correo electrónico).

El cliente puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se presenta a continuación, pero no es obligatorio:

BOLETÍN DE DESISTIMIENTO/DEVOLUCIÓN (a enviar)

Dirigido a Laisse Moi Dormir por correo electrónico a la dirección contact@laissemoidormir.com

—————————————-

Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato de venta del bien siguiente:

Pedido el:

Recibido el:

Número de pedido:

Nombre y apellidos del Cliente:

Dirección del Cliente:

Fecha:

Firma del Cliente:

—————————————-

El Producto debe ser devuelto en su embalaje original y no debe haber sido utilizado.

No se podrán recoger los paquetes para los que ningún elemento adjunto permita identificar al remitente (nº de pedido, nombre, apellidos, dirección).

Laisse Moi Dormir abonará al Cliente en un plazo de 14 (catorce) días el importe del/de los artículo(s) devuelto(s).

Costo de devolución: 30-50€

Tenga en cuenta que un paquete no recogido en un punto de retransmisión o un paquete rechazado no se considera un desistimiento o una devolución.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las otras prohibiciones mencionadas en estas condiciones de uso, está prohibido utilizar nuestro sitio o su contenido: (A) con fines ilegales; (B) de manera que solicite a otras personas que realicen o participen en actos ilícitos; (C) en violación de las regulaciones provinciales o estatales, normas, leyes o reglamentos locales, federales o internacionales; (D) de manera que perjudique o infrinja nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (E) con el objetivo de acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (F) presentando información falsa o engañosa; (G) mencionando o transmitiendo virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de una manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de nuestros servicios, de cualquier sitio vinculado, de otros sitios o de Internet; (H) con el fin de recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (I) para practicar spam, phishing, pharming, estafas, bots, indexación o captura de datos de pantalla; (J) con fines obscenos o inmorales; o (k) con el fin de interferir o eludir las funciones de seguridad de nuestros servicios o de cualquier sitio vinculado, de otros sitios o de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso de nuestros servicios o de cualquier sitio vinculado por violación de cualquiera de estas cláusulas.

ARTÍCULO 13 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir a Laisse Moi Dormir y a nuestras sociedades matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios de abogados aceptables, realizada por un tercero relacionada con o que surja de su incumplimiento de estas condiciones de uso o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 14 – EXCLUSIVIDAD

En caso de que una cláusula de estas condiciones de uso sea declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará eliminada de estas condiciones de uso, sin que esta decisión afecte la validez y aplicabilidad de las demás cláusulas.

SECCIÓN 15 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo, a todos los efectos.
Estas condiciones de uso están en vigor hasta su terminación por su parte o por la nuestra. Puede rescindir estas condiciones de uso en cualquier momento informándonos de que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, usted no cumple, o si sospechamos que no ha cumplido, un término o cláusula de estas condiciones de uso, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las sumas adeudadas hasta la fecha de rescisión incluida; y/o se le podrá denegar en consecuencia el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 16 – CLÁUSULA DE INTEGRIDAD

Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o cláusula de estas condiciones de uso no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas condiciones de uso y todas las políticas o reglas de funcionamiento que publicamos en este sitio o con respecto a este servicio constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y nosotros y rigen su uso del servicio, reemplazando todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o simultáneas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros (incluidas, pero sin limitación, todas las versiones anteriores de las Condiciones de uso).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas condiciones de uso no debe interpretarse en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 17 – DERECHO

Estas Condiciones Generales se rigen, interpretan y aplican de conformidad con la legislación francesa.

SECCIÓN 18 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO

Puede consultar la versión más reciente de las condiciones de uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas condiciones de uso publicando las actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad verificar regularmente nuestro sitio web con este fin. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio o a los servicios después de la publicación de cualquier modificación de estas condiciones de uso constituye una aceptación de dichos cambios.

ARTÍCULO 19 – INFORMACIÓN

La marca Laisse Moi Dormir pertenece a EI THISSE William, con domicilio social en 9 rue des colonnes – 75002 – París – Francia

Las preguntas relativas a las Condiciones Generales de Venta y Uso deben enviarse a contact@laissemoidormir.com