Política de Privacidad

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.

Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu permiso, podríamos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consientes que recopilemos tu información y la utilicemos únicamente para ese fin.

Si te pedimos que nos proporciones tu información personal por otra razón, por ejemplo, con fines de marketing, te solicitaremos directamente tu consentimiento explícito, o te daremos la opción de negarte.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de darnos tu consentimiento, cambias de opinión y ya no consientes que te contactemos, recopilemos tu información o la divulguemos, puedes notificárnoslo contactándonos en contact@laissemoidormir.com o por correo a: 9 rue des colonnes – 75002 PARIS.

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si incumples nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

 Pago:

Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédito. Esta información se cifra de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de tarjetas de pago (estándar PCI-DSS). La información relativa a tu transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para finalizar tu pedido. Una vez finalizado tu pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

 Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, gestionado por el consejo de estándares de seguridad PCI, que es el resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del estándar PCI-DSS permiten garantizar el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más información, consulta las Condiciones de Uso de Shopify.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, te recomendamos que leas atentamente sus políticas de privacidad para que puedas comprender la manera en que tratarán tu información personal.

No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, tu información podría entonces regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que te pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluido el Patriot Act.

Una vez que abandonas el sitio de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no te rigen la presente Política de Privacidad ni las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.

Enlaces

Es posible que abandones nuestro sitio web al hacer clic en ciertos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y te recomendamos que leas atentamente sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, desvíen, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta será cifrada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y conservada con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos del estándar PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente reconocidos por la industria.

ARCHIVOS TESTIGO (COOKIES)

Aquí tienes una lista de archivos testigo que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tengas la opción de elegir si quieres autorizarlos o no.

session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a tu sesión (referente, página de referencia, etc.).

shopify_visit, ningún dato retenido, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a tu carrito de compras.

secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a tu cargo utilice este sitio web.

ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que te rogamos que la consultes con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepas qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si es necesario hacerlo.

Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

ARTÍCULO 9 – MARKETING TEXTUAL

Utilizamos una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a las condiciones generales visibles en las Condiciones de uso. Al inscribirte en nuestro servicio de marketing y notificación por SMS, aceptas estas condiciones generales.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja, o si simplemente deseas más información, ponte en contacto con nuestro agente responsable de las normas de privacidad en contact@laissemoidormir.com.

[Re: Agente de Normas de Privacidad]

9 rue des colonnes – 75002 - PARÍS